پیکربندی سرویس

پکیج پیشرفته

پکیج پیشرفته – ارتباط امن



مناسب شرکت‌های متوسط، مجموعه‌های شعبه‌دار و سازمان‌هایی که کاربران دورکار دارند و به مدیریت حرفه‌ای‌تر شبکه و سرویس‌های فناوری اطلاعات نیاز دارند.



ظرفیت پکیج:

حداکثر 10 کاربر تحت پوشش

10 گیگابایت فضای ابری



پشتیبانی کاربران:

• رفع مشکلات سیستم‌عامل، نرم‌افزار، پرینتر و اینترنت

• پشتیبانی کاربران ریموت و دورکار

• مدیریت حساب‌های کاربری و سطح دسترسی‌ها

• به‌روزرسانی سیستم‌ها

• رسیدگی به مشکلات تکرارشونده

• ثبت و پیگیری تیکت‌ها



شبکه و زیرساخت:

• بررسی شبکه داخلی، مودم و روتر

• راه‌اندازی و نگهداری VPN برای شعب و کاربران دورکار

• بررسی دوره‌ای سلامت شبکه

• مستندسازی تجهیزات فناوری اطلاعات



امنیت و پایش:

• نصب و مدیریت آنتی‌ویروس

• پیکربندی اولیه فایروال

• مدیریت Active Directory

• اعمال سیاست‌های امنیتی پایه

• بررسی دسترسی‌ها و به‌روزرسانی‌های امنیتی

• پایش سرویس‌های مهم

• گزارش وضعیت