پیکربندی سرویس

پکیج استاندارد

پکیج استاندارد – مدیریت متمرکز



مناسب شرکت‌هایی که علاوه بر پشتیبانی روزمره، به مدیریت کاربران و نظم بیشتر در زیرساخت فناوری اطلاعات نیاز دارند.



ظرفیت پکیج:

حداکثر 7 کاربر تحت پوشش

5 گیگابایت فضای ابری



پشتیبانی نرم‌افزاری:

• رفع مشکلات سیستم‌عامل، نرم‌افزار، پرینتر و اینترنت

• پشتیبانی کاربران از راه دور

• مدیریت حساب‌های کاربری و سطح دسترسی‌ها

• به‌روزرسانی سیستم‌ها

• ثبت و پیگیری تیکت‌ها



شبکه و زیرساخت:

• بررسی شبکه داخلی، مودم و روتر

• ثبت و مستندسازی دارایی‌ها و تجهیزات فناوری اطلاعات



امنیت و مدیریت:

• نصب و مدیریت آنتی‌ویروس

• پیکربندی اولیه فایروال

• مدیریت کاربران با Active Directory

• اعمال سیاست‌های امنیتی پایه

• گزارش دوره‌ای وضعیت